讲座
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    服务标准体系的构建和实施(5月15日)

    讲座名称

    服务标准体系的构建和实施

    开设部门

    会展与旅游学院

    时间地点

    2017年5月15日

    面向对象

    旅游管理专业

    主讲人

    林章林

    讲座类型

    专业方向(课程)讲座

    内容简介

    关于GB/T24421.2-2009

    上海旅游标准化体系建设工作及实例